Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: CONJUNTO DE SOCIEDADES TECNOLÓGICAS HISPANOAMERICANAS S.L.
• CIF: B16463317
• Domicilio: Calle Solano 16, Pozuelo de Alarcón, Madrid
• Email: hola@luxio.es

2. Datos que recogemos

En función de los servicios utilizados, podemos tratar:

• Datos de registro: nombre, email, contraseña (cifrada).
• Datos de consumo: NIF/CIF del titular del suministro, datos de consumo eléctrico horario, potencia contratada, potencia máxima demandada, energía reactiva y datos del contrato. Estos datos se obtienen con el consentimiento expreso del usuario.
• Datos de facturación: extractos de facturas eléctricas subidas voluntariamente para complementar el análisis.
• Datos de navegación: cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

• Prestar el servicio de análisis de consumo eléctrico y detección de sobrecostes.
• Generar informes personalizados con recomendaciones de ahorro.
• Gestionar la relación contractual con el usuario.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) y en la ejecución del contrato de prestación de servicios (art. 6.1.b RGPD).

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa y, una vez eliminada, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio se utilizan los siguientes encargados de tratamiento:

• Supabase (Supabase Inc.): alojamiento de base de datos y autenticación.
• Vercel (Vercel Inc.): alojamiento de la aplicación web.
• Distribuidoras eléctricas: consulta de datos de consumo eléctrico con autorización del usuario.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@luxio.es. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Cookies

Este sitio web utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la aplicación (sesión de usuario, preferencias de interfaz). No se utilizan cookies de seguimiento ni publicitarias.